Cómo planificar una prueba piloto de DDMRP con éxito: factores clave y aspectos a tener en cuenta

Has oído hablar del DDMRP, has buscado información en Internet, has leído testimonios, quizá hayas hecho un curso de formación y te dices a ti mismo que podría ser una buena opción para tu negocio.

Entonces, ¿por qué no hacemos una prueba en directo para ver qué pasa?

Una de las ventajas del DDMRP es su sencillez: las fórmulas de cálculo son sencillas; basta con seleccionar unas cuantas partidas, extraer los datos del ERP, procesarlos en Excel, añadir un poco de rojo, amarillo y verde, y ya está.

No cuesta mucho, le hemos encargado el trabajo a nuestro becario, ya veremos qué sale de ahí y si el DDMRP es tan mágico como dicen algunos.

Quizás ya hayas avanzado un poco más en el proceso: te has puesto en contacto con uno de los proveedores de software que ofrecen una solución certificada por DDMRP y estás organizando una prueba piloto de unas semanas de duración en un ámbito limitado.

En los últimos años, numerosas empresas han puesto en marcha proyectos piloto de este tipo; algunos han tenido éxito, pero otros han dado resultados dispares o han fracasado.

También vemos que hay varias empresas que han realizado una prueba con resultados positivos, pero que siguen estancadas en esa fase y tienen dificultades para pasar a la fase de implantación.

El hecho de que estas pruebas piloto no sean concluyentes no significa necesariamente que el DDMRP no se haya adaptado a los flujos de negocio de la empresa. Se están recopilando comentarios de todos los sectores industriales y de distribución que demuestran que, cuando se implementa correctamente, el DDMRP ofrece resultados muy significativos. Por lo tanto, probablemente sean las condiciones en las que se llevó a cabo la prueba piloto las que deben cuestionarse.

¿Cuáles son los factores de éxito de un proyecto piloto basado en la demanda?

¡Ten claro lo que te juegas!

Algunas empresas se han lanzado a “probar a ver qué pasa”, por curiosidad, pero sin tener claro cuáles son los problemas que hay que resolver. Si no tienes un problema, ¡no busques una solución!…

¿A qué retos se enfrenta tu cadena de suministro? ¿Cuáles son los obstáculos a los que se enfrentan tus equipos?

Servicio, flexibilidad, plazos de entrega, existencias, costes, estrés: ten claro qué es lo que necesitas resolver. Selecciona el ámbito de tu proyecto piloto en función de ello: debe ser un ámbito en el que estés teniendo dificultades y para el que los enfoques convencionales no hayan aportado una solución.

De hecho, no te conviene poner en marcha un proyecto piloto, quieres transformar tu cadena de suministro para que sea más sólida y ágil. Tu prueba no es una prueba: piénsalo como la primera fase de una implementación.

Al finalizar la fase piloto, si los resultados son concluyentes, querrás mantenerla, ampliarla a un ámbito más amplio y, finalmente, implantarla en toda la empresa. No dejes que el entusiasmo de tus equipos se desvanezca porque, al finalizar la fase piloto, no haya presupuesto ni recursos para la implantación, ya que estos deben someterse a la aprobación de la dirección o de los accionistas, y luego hay que seleccionar el software que se va a adoptar, etc. Se creará así un vacío de varios meses y se perderá el impulso.

Esto significa que, antes de cualquier proyecto piloto, hay que planificar y obtener la aprobación para los siguientes pasos: y si, por error, sale bien, ¿cómo se sigue adelante a partir de ahí? ¿Cómo organizamos los equipos para la implantación? ¿Qué solución informática? ¿Qué secuencia de implantación? ¿Qué presupuesto?

Si aún no has definido el plan de implantación, ¡no pongas en marcha una fase piloto!

Barato, vale; gratis, ¡ni hablar!

Desde el punto de vista estructural, un proyecto de software DDMRP no resulta caro, en comparación con la mayoría de los proyectos organizativos y de TI relacionados con la cadena de suministro. No se trata de un cambio de ERP, ni mucho menos.

Sin embargo, los resultados se obtienen rápidamente y garantizan una rápida amortización. Si inviertes 50.000 € y eso te permite reducir tus existencias en 500.000 € en pocos meses y mejorar tu servicio al cliente en un 5%, ¡el cálculo es muy sencillo!

Por supuesto, llevar a cabo un proyecto piloto permite probar un enfoque a un coste menor. Sin embargo, se trata de una inversión, ya que tendrás que destinar recursos de tus equipos a este proyecto en lugar de a otras iniciativas.

No utilices Excel para gestionar tu proyecto piloto

Tendrás que movilizar recursos para desarrollar las macros y depurarlas, sin que el resultado esté a la altura de ninguna de las soluciones disponibles en el mercado. El uso de una solución informática probada e intuitiva es un factor clave para que tus equipos adopten el enfoque, se centren en el proceso y obtengan los resultados. Además, alimentar Excel o el software DDMRP desde su ERP supone el mismo esfuerzo: necesitará los mismos elementos de datos.

Invierte en tu equipo de pilotos

Selecciona cuidadosamente a los miembros del equipo del proyecto piloto e invierte en su formación y orientación: ¡son ellos en quienes confiarás para la implantación posterior!

Diseña tu modelo con cuidado y pide ayuda

El DDMRP es sencillo, pero no simplista. El modelo para la fase piloto debe estar bien diseñado, bien dimensionado y respaldado por simulaciones; los procesos de negocio deben ser coherentes, etc. En muchos casos, los fracasos en las fases piloto se deben a un diseño defectuoso. No dudes en recurrir a equipos con experiencia para que te ayuden; esto contribuirá a que tus equipos adquieran mayor competencia de cara a la implantación.

Los equipos de Demand Driven Technologies y nuestra red de socios están a tu disposición para ayudarte a que tu proyecto piloto DDMRP 1 sea un éxito.^st ¡Paso de implementación!

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