Cómo Microsoft optimizó la planificación de la cadena de suministro con Algo

Microsoft se asoció con Algo para mejorar la planificación de la cadena de suministro centralizando datos y utilizando IA para optimizar el flujo de inventario y las ventas.

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La cadena de suministro de Microsoft desafíos

Los desafíos de la cadena de suministro de Microsoft incluyen la gestión de numerosos puntos de distribución y socios minoristas, la agregación de datos dispares para la previsión de la demanda, la visibilidad limitada de los datos de ventas e inventario, formatos y plazos de datos no estandarizados, y las ineficiencias operativas resultantes en la predicción de la demanda del consumidor.

  • Numerosos puntos de distribución y socios minoristas

    La gestión de un gran número de puntos de distribución y socios minoristas complica la agregación eficiente de datos de los minoristas.

  • Agregación de datos para la previsión de la demanda

    Agregando datos heterogéneos de minoristas para predicción precisa de la demanda del consumidor es difícil y crucial para una planificación eficaz de la cadena de suministro.

  • Visibilidad de Datos de Ventas e Inventario

    El acceso limitado a los datos de ventas e inventario de los socios minoristas dificulta la toma de decisiones oportuna e informada.

  • Formatos de datos no estandarizados y cronogramas

    Los datos aislados en formatos no estandarizados y con plazos diferentes complican la integración y el análisis de datos.

La solución de Algo para Microsoft

Algo centraliza datos de ventas de minoristas de primera parte y ventas de OEM de terceros. Los datos son fundamentales para una plataforma de planificación de la cadena de suministro impulsada por IA utilizada para optimizar las ventas al consumidor sin exceso de inventario dentro de la cadena de suministro. Algo introdujo capacidades esenciales, incluida la agregación de
datos del minorista, inventario copilotado, colaboración y una torre de control global tanto para los equipos de ventas como de cadena de suministro en Microsoft.

Los beneficios clave incluyeron aumento de ventas, reducción en semanas de suministro, reducción en exposición a descuentos y mejoras en la productividad. Microsoft adoptó la solución Algo, con el resultado del desarrollo de datos de demanda del consumidor de alta calidad que residen en una plataforma para permitir el flujo eficiente de inventario desde la fábrica hasta el consumidor.

Microsoft resultados

Al asociarse con Algo para centralizar datos del minorista y al aprovechar una plataforma de cadena de suministro impulsada por IA, Microsoft mejoró significativamente las ventas, redujo el tiempo necesario para entregar productos a las tiendas (semanas de suministro) y aseguró que sus productos estuvieran consistentemente disponibles para la compra (mayor disponibilidad en estanterías).

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Aumento de la disponibilidad en estantería
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Semanas de reducción de suministro
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Aumento de ventas
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Mejora en inventario antiguo

“Cuando comenzamos a trabajar con Algo, esperábamos una mejor visibilidad de lo que estaba sucediendo en nuestro canal; lo que obtuvimos fue una comprensión en tiempo real, análisis, detección de anomalías y, por primera vez, una perspectiva predictiva. Algo no solo escuchó, sino que tomó nuestra retroalimentación, comprendió nuestros puntos débiles y luego los convirtió en información útil. Algo nos ayudó a convertir un problema en una oportunidad en uno de los momentos más difíciles para la cadena de suministro a nivel mundial.”

David Warrick

Ex Gerente General Global de Cadena de Suministro y Director de Innovación en Microsoft

“Cuando comenzamos a trabajar con Algo, esperábamos una mejor visibilidad de lo que estaba sucediendo en nuestro canal; lo que obtuvimos fue una comprensión en tiempo real, análisis, detección de anomalías y, por primera vez, una perspectiva predictiva. Algo no solo escuchó, sino que tomó nuestra retroalimentación, comprendió nuestros puntos débiles y luego los convirtió en información útil. Algo nos ayudó a convertir un problema en una oportunidad en uno de los momentos más difíciles para la cadena de suministro a nivel mundial.”

David Warrick

Ex Gerente General Global de Cadena de Suministro y Director de Innovación en Microsoft

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