Macopharma accélère sa réponse et renforce sa résilience mondiale avec Intuiflow

Découvrez comment Macopharma a renforcé la résilience de sa chaîne d'approvisionnement mondiale et réduit ses délais de livraison de 671 % grâce aux solutions de planification axées sur la demande d'Intuiflow.

Macopharma est un leader mondial des solutions de transfusion sanguine et de biothérapie, produisant chaque année des millions de kits de transfusion, de filtres et d'aiguilles pour les professionnels de la santé du monde entier.

Opérant dans un secteur fortement réglementé où la continuité des activités est littéralement une question de vie ou de mort, l'entreprise doit garantir un approvisionnement ininterrompu aux hôpitaux et aux banques de sang – malgré les perturbations mondiales et les flux de production complexes et multi-sites.

“En tant que directeur de la chaîne d'approvisionnement, ce qui est le plus important pour moi, c'est que je suis beaucoup plus confiant dans le contrôle des stocks que nous allons avoir. Il m'est très facile d'avoir une vision de ce qui se passe sur les différents sites et autour des 24 entrepôts que nous avons dans le monde.”

— Alexandre Mouroz, Directeur Supply Chain, Macopharma

Ils ont piloté Intuiflow (anciennement Replenishment+) sur un petit ensemble de composants achetés. Les 500 premières pièces ont été un succès, l'usine a misé gros, et une fois que l'équipe a cru en la méthode, l'optimisation s'est faite rapidement.

Shortly after, Macopharma made the call: move from pilots to a global rollout across 100+ plants.

Le défi : Inventaire élevé, faible niveau de service et chaînes d'approvisionnement longues

Fin 2019, Macopharma était confrontée à un paradoxe : plus de 200 jours de stock, pourtant niveaux de service inférieurs à 90%.

Sa chaîne d'approvisionnement était longue, à plusieurs niveaux et complexe, s'étendant trois sites de production (France, Pologne, Tunisie), 18 filiales, et 24 entrepôts de distribution dans plus de 100 pays.

Réglementations requises en matière de continuité des activités duplication des capacités de production sur différents sites, mais cette redondance entraînait également des coûts, de la complexité et des délais supplémentaires. Pendant ce temps, les contrats basés sur des appels d'offres d'une durée allant jusqu'à huit ans exigeaient une fiabilité et une réactivité exceptionnelles.

En bref, l'entreprise devait simplifier sa planification, améliorer la visibilité, et améliorer l'agilité—sans compromettre la conformité ou la qualité.

La Solution : Flux Tiré par la Demande à Travers un Réseau Multi-Sites

Avant de se tourner vers Intuiflow, Macopharma avait déjà identifié des points de découplage clés où les stocks pouvaient protéger le flux. Mais la gestion de ces derniers par Solutions de contournement ERP et feuilles de calcul prenait du temps et était incohérent.

Pour reprendre le contrôle, Macopharma a mis en place Intuiflow (anciennement Replenishment+) en 2020, juste au début de la pandémie de COVID-19. Malgré les confinements, les équipes centrales et des sites de l'entreprise ont collaboré à distance pour Concevoir et déployer le modèle dans trois usines en un an.

Pourquoi Intuiflow ?

  • Visibilité basée sur le cloud sur tous les sites et entrepôts.
  • Synchronisation en temps réel entre les planificateurs centraux et locaux.
  • Planification de site autonome, aligné sur les priorités mondiales.
  • Logique de MRP pilotée par la demande pour filtrer les signaux peu fiables et stabiliser l'exécution.

“ Nous ne cherchions pas un autre outil de prévision. Nous voulions simplifier les flux, éliminer le chaos d'Excel et redonner de l'autonomie aux sites. ”
— Alexandre Mouroz

La Transformation : Du PMP Fixe au Flux Continu

Auparavant, les produits finis étaient prévus sur un période de fabrication fixe de six semaines—un système rigide conçu pour garantir la disponibilité des composants.

Avec Intuiflow, les planificateurs ont obtenu une visibilité en temps réel sur la disponibilité des composants. En garantissant leur disponibilité de manière dynamique grâce à la gestion des tampons, Macopharma a réduit son horizon de planification de six semaines à deux, réduisant les délais de livraison en 67%.

Les avantages allaient au-delà de la rapidité. L'utilisation de Intuiflow alertes de priorité relative, chaque planificateur pouvait voir instantanément quels matériaux ou sous-ensembles nécessitaient une attention particulière, sans avoir besoin de feuilles de calcul manuelles.

Chez Macopharma Site d'assemblage de sous-ensembles tunisien, les pénuries de composants ont chuté de manière significative après le lancement, stabilisant la production et améliorant les livraisons dans les délais même pendant les perturbations pandémiques.

Renforcer la résilience : de la continuité des activités à la continuité du flux

La culture de continuité des activités de Macopharma, certifiée selon la norme ISO 22301—avait longtemps été une force de l'entreprise. Mais comme Mouroz l'a expliqué lors du webinaire mondial sur la gestion des risques de l'entreprise, l'équipe a réalisé que la résilience ne consiste pas seulement en la redondance, mais en la réactivité.

“Nous avions l'habitude de dupliquer les machines et les stocks pour assurer la continuité. Mais DDMRP nous a poussés à penser en termes de flux : où avons-nous réellement besoin de tampons pour protéger le service ?”
— Alexandre Mouroz

Avec Intuiflow Modules S&OP et de simulation, la planification centrale exécute désormais des scénarios de demande et visualise le comportement futur des stocks par famille de produits.

Chaque site fait décisions de réapprovisionnement autonomes sur la base des données en direct, tandis que l'équipe centrale surveille les performances, identifie les risques et stimule l'amélioration continue.

Les cycles de réapprovisionnement quotidiens et hebdomadaires sont désormais coordonnés sur l'ensemble du réseau, en tenant compte de contraintes de transport et délais d'entreposage pour maintenir un alignement mondial.

Les Résultats : De la réponse à la crise à l'avantage concurrentiel

  • Réduction des délais de livraison pour le modèle 67% (de six semaines à deux)
  • Amélioration des niveaux de service sur trois sites de fabrication
  • Autonomie accrue et collaboration des planificateurs entre les sites et les équipes centrales
  • Confiance et visibilité accrues des stocks dans 24 entrepôts mondiaux
  • Flux résilient pendant le COVID-19, sans interruption de livraison

“Malgré la pandémie, nous avons amélioré nos performances. Nous avons maintenu nos livraisons à tous nos clients et même renforcé notre communication avec nos fournisseurs. Intuiflow a permis d'anticiper les risques au lieu d'y réagir.”
— Alexandre Mouroz

En intégrant Intuiflow dans son processus de planification de bout en bout, Macopharma a transformé la continuité des activités en une avantage stratégique—obtenir la reconnaissance en tant que premier fabricant européen de dispositifs médicaux certifié en gestion de la résilience et de la continuité.

Sécurisez votre chaîne d'approvisionnement pour l'avenir avec Intuiflow

L'histoire de Macopharma montre comment Intuiflow permet aux fabricants hautement réglementés de concilier résilience et fluidité, en simplifiant la planification, en réduisant les délais et en améliorant la visibilité sur les réseaux mondiaux.

Intuiflow connecte la planification des matériaux, la gestion des ressources et l'exécution sur une plateforme unifiée. Les planificateurs gèrent par priorités, sans courir après les problèmes, grâce à des tampons optimisés par l'IA et des tableaux de bord en direct montrant exactement où l'attention est requise.

Intuiflow : une plateforme. quatre solutions fondamentales


Intuiflow, une conception plus intelligente

Avec Pilote automatique, L'IA d'Intuiflow ajuste en permanence les tampons pour maintenir le service tout en minimisant les stocks. Analyse Power BI intégrée rendre la performance transparente et une intégration ERP transparente assure la précision et la rapidité.

Optimisez votre chaîne d'approvisionnement mondiale avec Intuiflow.